急診醫療是健康照護醫療中重要的環節,其中急診壅塞近年來為全球關注的健康議題,台灣、澳洲、英國、美國、加拿大、香港、新加坡、其他國家都有研究顯示急診壅塞問題的嚴重性。台灣接受急診醫療人數持續上升,從 2006 年的每年 568 萬件增加到 2016 年的 689 萬件,成長超過20%。急診壅塞會導致健康照護品質顯著下降,也使醫療工作人員的負擔過度加重。
這些問題不單對急診醫療造成影響,近來也被認為是與醫院整體的運作息息相關。在病人安全方面,研究發現在急診壅塞的情況下,在急診等候醫師看診及急診暫留的時間都會增加,而經由急診住院的病人,一周內的死亡率上升 30%。此外,系 統性的醫療失誤及非預期心跳停止等事件,在急診壅塞的高壓情境下發生的機會也較高。
Capstone 計畫期望能改善病患的治療流程,解決醫院所面臨的急診壅塞議題。透過該計劃有效率地進行急診流程並增進來診病人的醫療安全,搭配與 AI 與相關技術的協助,完成智慧急診的計畫願景。並且透過產學合作、國際鏈結,加強國內大型專業領域廠商,並國外重要學、研、醫單位的合作交流關係,進一步擴展社會影響力到國際層面,為台灣智慧醫療再推展至新的里程碑。
如何讓病人治療流程順利,讓急診流程全面升級,故此本研究計畫專注於以下五個面向:
而改善病人流動模式的智慧急診發展策略將運用多項 AI 相關技術,包含智慧機器人、自然語言處理、醫療影像、電腦視覺、及多模組架構,來協助急診流程的進行,增進病人安全及醫療效率。